Näitä verkkopalveluiden käyttöehtoja (jäljempänä "Käyttöehdot") sovelletaan Tustor International Oy:n (jäljempänä Henkilöstövuokrausratkaisu) tuottamiin ja osoitteessa http://www.henkilostovuokrausjarjestelma.fi ylläpitämiin verkkopalveluihin [jäljempänä "Verkkopalvelu(t)"].
Verkkopalvelua käyttävä yritys, yhteisö, luonnollinen ja juridinen henkilö (jäljempänä "Käyttäjä") hyväksyy rekisteröitymisen yhteydessä nämä Käyttöehdot itseään sitoviksi voidakseen käyttää verkkopalvelua. Käyttöehdot sitovat kaikkia Käyttäjän asiakastilin alaisuuteen perustettuja Käyttäjätunnuksia.
Käyttäjän tulee määrittää asiakastilille yhteyshenkilö, jonka välityksellä ongelmatilanteet hoidetaan.
Verkkopalvelut voivat olla Käyttäjien käytettävissä ilman rekisteröitymistä tai ne voivat edellyttää rekisteröitymistä. Käyttämällä Verkkopalveluita Käyttäjä sitoutuu noudattamaan kulloinkin voimassa olevia Käyttöehtoja, jotka ovat nähtävissä Verkkopalvelun internet-sivuilla. Verkkopalvelujen käyttö on sallittua vain Käyttäjille, jotka hyväksyvät Käyttöehdot.
Rekisteröityessään verkkopalveluun Käyttäjä vakuuttaa tutustuneensa näihin Käyttöehtoihin ja olevansa tietoinen verkkopalvelun käyttöehdoista sekä sitoutuu noudattamaan niitä. Maksulliseen verkkopalveluun rekisteröityminen edellyttää 18 vuoden ikää, edunvalvojan tai huoltajan suostumusta.
Henkilöstövuokrausratkaisu voi edellyttää Käyttäjältä tiettyjen tietojen antamista rekisteröitymisen yhteydessä. Rekisteröitymisen yhteydessä Käyttäjä saa itselleen verkkopalvelun käytön edellyttämän käyttäjätunnuksen ja salasanan. Käyttäjätunnukset tarjoavat pääsyn Käyttäjän tietoihin. Käyttäjän ilmoittamia yhteystietoja käytetään tunnistamiseen mm. salasanaa vaihdettaessa. Henkilöstövuokrausratkaisulla on tarpeen vaatiessa oikeus vaihtaa käyttäjätunnukset ja salasanat uusiin näistä Käyttäjälle ilmoittamalla.
Käyttäjätunnus ja salasana ja ovat henkilö- tai organisaatiokohtaisia eikä niitä saa luovuttaa kolmannelle osapuolelle. Käyttäjällä on oikeus hoitaa Verkkopalvelulla usean eri yrityksen tai organisaation asioita. Käyttäjällä ei ole oikeuttaa luovuttaa tai siirtää verkkopalvelun käyttöoikeutta (mukaan lukien käyttäjätunnus ja salasana) toiselle organisaatiolle ilman Henkilöstövuokrausratkaisun kirjallista suostumusta.
Rekisteröityessään Verkkopalveluun Käyttäjä myöntää Henkilöstövuokrausratkaisulle oikeuden tarkistaa tämän luottotiedot. Henkilöstövuokrausratkaisulla on oikeus estää Käyttäjältä maksullisen Verkkopalvelun käyttö silloin kun se on luottotietojen selvittämisen yhteydessä ilmenneiden maksuhäiriöiden tai muun hyväksyttävän syyn vuoksi perusteltua.
Henkilöstövuokrausratkaisu voi kieltäytyä antamasta käyttöoikeutta Verkkopalveluun syytä ilmoittamatta tai peruuttaa myönnetyn käyttöoikeuden, jos Käyttäjä on toiminut tai toimii käyttöehtojen, lain tai hyvän tavan vastaisesti.
Käyttäjällä on oikeus lopettaa palvelun käyttö ilman irtisanomisaikaa. Käyttäjä voi itse ottaa omat Verkkopalvelun tietonsa talteen esimerkiksi HTML, Word, Excel-, PDF-, CSV- tai paperimuodossa. Henkilöstövuokrausratkaisu voi Käyttäjän pyynnöstä avustaa Käyttäjää tietojen käsittelyssä kulloinkin voimassa olevan hinnastonsa mukaisesti. Käyttämättömien ennakkomaksujen palauttamisesta veloitamme toimitusmaksuna 25 € / kerta + 15 % palautuksen kohteena olevasta summasta. Toimitusmaksuja ei palauteta. Toimitusmaksuissa säästää helpoiten suorittamalla ennakkomaksuja kerralla pidemäksi ajanjaksoksi, jolloin toimitusmaksu menee harvemmin.
Verkkopalvelu on lähtökohtaisesti käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa. Henkilöstövuokrausratkaisu tekee parhaansa, jotta verkkopalvelut olisivat käyttäjän käytössä jatkuvasti ja häiriöttä. Ongelmatilanteissa, jotka liittyvät palvelinlaitteistoon tai siihen kytkettyyn internet-yhteyteen, Henkilöstövuokrausratkaisu aloittaa selvitystyön viimeistään neljän tunnin kuluessa vikailmoituksesta.
Henkilöstövuokrausratkaisu voi laittaa verkkopalvelun pääsivulle ja sisään-/uloskirjautumissivuille mainontaa tai mainosbannereita. Niitä ei kuitenkaan laiteta varsinaisessa työskentelyssä käytettävän Verkkopalvelun sivuille silloin kun Käyttäjä maksaa Verkkopalvelun käytöstä.
Palvelu toimii parhaiten Firefox 7 sekä 9+ selaimissa. Palvelua on testattu ja se toimii joiltain osin myös Google Chrome, Microsoft Internet Explorer 8.0+, Safari 5+ ja Opera 10.63+ selaimilla. Palvelu on optimoitu toimimaan Firefox-selaimessa, joten varsinkin vaativan tehokäyttäjän (mm. työvuorosuunnittelu) kannattaa luottaa siihen. Palvelu toimii todennäköisesti myös kaikissa muissa uusissa selaimissa, joissa JavaScript on käytössä. Muissa selaimissa kuin Firefoxissa on havaittu yksilöllisiä puutteita, jotka saattavat haitata käyttäjää (mm. Internet Explorer hitaus ja joidenkin toiminnallisuuksien puuttuminen). Safari toimii vain 'private browsing' -moodissa ja suosittelemme myös Applen käyttäjiä käyttämään koneellaan Firefoxia. Muihin kuin Firefox-selaimiin on ostettaviissa erillinen yhteensopivuustakuu lisähintaan per selainmerkki ja selainversio.
Tietokoneen fyysisten ominaisuuksien vaatimukset riippuvat Henkilöstövuokrausratkaisu-ohjelman käyttötarkoituksesta yrityksessänne. Erityisesti ns. tehokäyttäjä, joka käsittelee paljon työntekijä-, työhakemus-, asiakas- sekä työvuorodataa, tarvitsee tehokkaan koneen. Tehokäyttäjän koneessa on hyvä olla vähintään 3Gb työmuistia ja moderni suoritin. Isompaa näyttöä kannattaa myös harkita silloin kun käsitellään laajoja vuorolistoja.
Ongelma- ja vikatilanteissa Henkilöstövuokrausratkaisu palvelee sähköpostin välityksellä arkipäivisin maanantaista perjantaihin kello 9:00 – 16:00 Suomen aikaa ja muina aikoina mahdollisuuksien mukaan, tilausjärjestyksessä. Henkilöstövuokrausratkaisulle voi lähettää sähköpostia osoitteella asiakaspalvelu@henkilostovuokrausratkaisu.fi.
Henkilöstövuokrausratkaisulla on oikeus ottaa Verkkopalvelu tai sen osa tilapäisesti pois käytöstä huollon, laitteistoasennuksen, yleisen järjestyksen ja turvallisuuden, järjestelmän liiallisen kuormituksen tai muun välttämättömän syyn vuoksi. Henkilöstövuokrausratkaisu pyrkii rajoittamaan keskeytyksen keston niin lyhyeksi kuin mahdollista. Keskeytyksestä ilmoitetaan etukäteen silloin kun se on mahdollista. Mitään suoranaisia, hiljaisia tai välillisiä takuita Verkkopalvelun virheettömästä toiminnasta ei anneta.
Henkilöstövuokrausratkaisu kehittää Verkkopalveluitaan jatkuvasti ja sillä on oikeus muuttaa niitä ja niiden sisältöä osana normaalia toimintaansa parhaaksi katsomallaan tavalla ja aikoina. Henkilöstövuokrausratkaisulla on myös milloin tahansa oikeus lopettaa Verkkopalvelujen tai niiden osien tuottaminen ja tarjoaminen Käyttäjälle ilmoittamalla tästä 3kk etukäteen. Käyttäjän kannalta olennaisista muutoksista tai tilapäisistä katkoksista pyritään mahdollisuuksien mukaan tiedottamaan etukäteen.
Tiivistelmä: Henkilöstövuokrausratkaisu tuottaa ja ylläpitää järjestelmän sekä auttaa käytössä (asiakaspalvelu tai tuntityönä tehdyt asiakastukitilaukset), mutta asiakas vastaa Henkilöstövuokrausratkaisu-järjestelmän käytöstä, asetuksista ja lopputuloksista sekä oikeellisuuden valvonnasta. Mikäli Henkilöstövuokrausratkaisu-ohjelmistoon tehdään asiakaskohtaisia muutoksia, Henkilöstövuokrausratkaisu testaa tekemänsä muutokset, mutta asiakas vastaa hyväksymistestauksesta sekä muutosten soveltuvuudesta omaan käyttöönsä.
Henkilöstövuokrausratkaisu huolehtii palvelinlaitteiston ylläpidosta, huollosta, yhteyksistä palvelinlaitteistosta internettiin ja varmuuskopioinnista sekä näistä muodostuvista kustannuksista. Henkilöstövuokrausratkaisu vastaa Verkkopalvelujensa sisällön tekijänoikeuksista ja muista immateriaalioikeuksista. Verkkopalveluun tuottamastaan aineistosta sekä tarjoamistaan maksuttomista tai maksullisista palveluista sekä niihin liittyvien tietojen oikeellisuudesta, laadusta ja toimivuudesta Henkilöstövuokrausratkaisu vastaa vain sovellettavan pakottavan lainsäädännön mukaisesti.
Osapuolet ja niiden henkilöstö ei saa ilmaista tietoonsa tullutta osapuolen liike- tai ammattisalaisuutta eikä muutakaan osapuolta koskevaa seikkaa ja sitoutuu käyttämään niitä vain Verkkopalvelun toteuttamisen tai sen käyttämisen edellyttämiin tarkoituksiin. Salassapitovelvollisuus jatkuu myös osapuolten välisen sopimussuhteen päättymisen jälkeen niin kauan kuin ao. tietojen salassa pitämisellä on merkitystä tietojen luovuttajalle. Osapuolet huolehtivat salassapitovelvoitteen noudattamisesta myös henkilöstönsä osalta.
Salassapitovelvollisuus ei kuitenkaan koske aineistoa ja tietoa, (a) joka on yleisesti saatavilla taikka muuten julkista ilman, että vastaanottava osapuoli on rikkonut salassapitovelvoitettaan; tai (b) jonka osapuoli on saanut kolmannelta osapuolelta ilman salassapitovelvollisuutta; tai (c) joka oli vastaanottavan osapuolen hallussa ilman niitä koskevaa salassapitovelvollisuutta ennen sen saamista toiselta osapuolelta; tai (d) jonka osapuoli on itsenäisesti kehittänyt hyödyntämättä toiselta osapuolelta saamaansa aineistoa tai tietoa; tai (e) jonka osapuoli on velvollinen julkistamaan tai paljastamaan lain, asetuksen tai muun viranomaismääräyksen taikka oikeuden päätöksen perusteella.
Käyttäjä huolehtii omista client-päätteistä, niiden asennuksista ja niiden yhteyksistä internettiin sekä niistä muodostuvista kustannuksista. Henkilöstövuokrausratkaisulla on oikeus tehdä palvelun tekniikkaan ja käyttöön vaikuttavia muutoksia. Jos tällaiset muutokset edellyttävät muutoksia Käyttäjän laitteisiin tai ohjelmistoihin, Käyttäjän tulee omalla kustannuksellaan huolehtia tällaisista muutoksista.
Asiakas vastaa Henkilöstövuokrausratkaisu-järjestelmän käytöstä, asetuksista ja lopputuloksista sekä oikeellisuuden valvonnasta. Kirjanpitolain vaatimien säilytysaikojen täyttäminen on Käyttäjän vastuulla.
Mikäli Henkilöstövuokrausratkaisu-ohjelmistoon tehdään asiakaskohtaisia muutoksia, Henkilöstövuokrausratkaisu testaa tekemänsä muutokset, mutta asiakas vastaa hyväksymistestauksesta sekä muutosten soveltuvuudesta omaan käyttöönsä.
Käyttäjä vastaa asiakastilinsä alaisuuteen liittämillä käyttäjätunnuksilla tapahtuvasta käytöstä kuin omastaan. Käyttäjä vastaa käyttäjätunnusten liittämisestä oman asiakastilinsä alaisuuteen ja Käyttäjä vastaa, että asiakastilin alaisuuteen liitetyillä Käyttäjätunnuksilla noudatetaan näitä Käyttöehtoja. Erityisesti Käyttäjä vastaa siitä, että nämä Käyttöehdot ovat asiakastiliin alaisuuteen perustettujen Käyttäjätunnusten käyttäjien tiedossa ja että nämä käyttäjät tietävät heitä koskevien yksilöivien tietojen antamisesta Henkilöstövuokrausratkaisulle. Koska Henkilöstövuokrausratkaisu voi ajoittain tehdä muutoksia Käyttöehtoihin, on Käyttäjän velvollisuutena säännöllisesti tutustua niihin.
Käyttäjä on vastuussa ilmoittamiensa tietojen oikeellisuudesta sekä velvollinen ilmoittamaan tietojen muutoksista Henkilöstövuokrausratkaisulle. Käyttäjä vastaa vahingoista, virheistä tai viivästyksistä, jotka johtuvat siitä, että Käyttäjän antamat tiedot ovat puutteellisia tai vanhentuneita. Käyttäjä on velvollinen korvaamaan Henkilöstövuokrausratkaisulle aiheutuneen vahingon, joka on seurausta lain, viranomaisten määräysten ja ohjeiden tai näiden Käyttöehtojen vastaisesta toiminnasta.
Käyttäjä sitoutuu pitämään salassa saamansa salasanat Verkkopalveluun. Käyttäjän on huolehdittava käyttäjätunnuksensa ja salasanansa salassapidosta ja hän on vastuussa kaikesta kyseisellä käyttäjätunnuksella ja salasanalla tapahtuneesta käytöstä. Jos salasana tai käyttäjätunnus joutuu vääriin käsiin, Käyttäjän tulee tehdä tästä välittömästi ilmoitus Henkilöstövuokrausratkaisun asiakaspalveluun. Tämän lisäksi Käyttäjän on säännöllisesti vaihdettava salasanansa luottamuksellisuuden varmistamiseksi.
Maksullisen verkkopalvelun Käyttäjä on velvollinen suorittamaan käytöstä perittävän maksun Verkkopalvelun yhteydessä ilmoitettavalla tavalla ennakkoon (esimerkiksi laskulla, verkkopankissa tai luottokorttimaksuna).
Tietyissä Verkkopalveluissa tai niiden osissa käyttäjälle annetaan mahdollisuus aineiston lähettämiseen Henkilöstövuokrausratkaisulle tai levittämiseen Verkkopalvelujen avulla (esimerkiksi keskustelupalstat). Käyttäjä on Suomen lain mukaisesti rikos- ja vahingonkorvausoikeudellisessa vastuussa levittämänsä aineiston sisällöstä. Mikäli Käyttäjä lähettää Henkilöstövuokrausratkaisulle aineistoa tai tallentaa taikka muuten levittää Verkkopalvelujen kautta aineistoa, Käyttäjän tulee varmistaa ennen aineiston toimittamista, tallentamista ja levittämistä, että aineisto (a) ei sisällä mitään laitonta, oikeuksia loukkaavaa, sopimatonta tai muuten julkaistavaksi kelpaamatonta, (b) on sisällöltään hyvän tavan mukaista eikä loukkaa kenenkään henkilön yksityisyyden suojaa tai kunniaa ja (c) ei sisällä viruksia tai muita saastuttavia tai tuhoavia ominaisuuksia. Käyttäjä vastaa sekä Henkilöstövuokrausratkaisulle että kolmansia kohtaan siitä, että julkaistavaksi lähetettävä aineisto ei loukkaa kolmannen tekijänoikeutta, tavaramerkkioikeutta tai muuta immateriaalioikeutta ja ettei se sisällä mitään laitonta, oikeuksia loukkaavaa, sopimatonta tai muuten julkaistavaksi kelpaamatonta. Käyttäjä vastaa myös siitä, että hänellä on oikeus julkaista aineisto tai antaa aineisto julkaistavaksi. Käyttäjä sitoutuu lisäksi olemaan ryhtymättä mihinkään toimenpiteisiin Henkilöstövuokrausratkaisua vastaan liittyen Henkilöstövuokrausratkaisulle toimittamaansa tai Verkkopalvelujen kautta levittämäänsä aineistoon ja sitoutuu avustamaan Henkilöstövuokrausratkaisua mahdollisia kolmannen osapuolen esittämiä vaatimuksia tai nostamia kanteita vastaan toteutettavassa puolustuksessa, jotka johtuvat Käyttäjän toimittamasta tai Verkkopalvelujen kautta levittämästä aineistoista, sekä korvaamaan Henkilöstövuokrausratkaisulle tästä aiheutuvat kulut ja vahingot, mukaan lukien kohtuulliset asianajokulut..
Henkilöstövuokrausratkaisun Verkkopalveluista voi olla linkkejä lisätietoihin tai muihin ulkopuolisiin kolmansien osapuolien tarjoamiin palveluihin. Käyttäjän tulee kiinnittää huomiota käyttämänsä palvelun verkko-osoitteiseen ollakseen tietoinen onko kyseinen palvelu osa Henkilöstövuokrausratkaisun tarjoamia Verkkopalveluita vai onko kyseessä kolmannen osapuolen tarjoama palvelu.
Tällaisiin kolmansien osapuolien tarjoamiin palveluihin sovelletaan kyseisen kolmannen osapuolen omia palveluehtoja. Tällaisilla kolmansien osapuolien tarjoamilla palveluilla on myös yleensä oma erillinen asiakaspalvelunsa. Mikäli Käyttäjällä on ongelmia tai kysyttävää kolmansien osapuolen tarjoamiin palveluihin liittyen, pyydämme Käyttäjää ottamaan yhteyttä ensisijaisesti suoraan kyseiseen palveluntarjoajaan.
Henkilöstövuokrausratkaisun tarjoamat Verkkopalvelut voivat olla maksuttomia tai maksullisia. Verkkopalvelun yhteydessä ilmoitetaan mitkä toiminnot ovat maksullisia. Ennen heinäkuuta 2009 Verkkopalveluun rekisteröityneet käyttäjät voivat tutustua maksullisiin ominaisuuksiin ilmaiseksi 90 päivän ajan rekisteröitymispäivästä lukien. Heinäkuun 2009 alun jälkeen ilmainen koeaika on 30 vuorokautta rekisteröitymispäivästä lukien. Ilmaisen koeajan päätyttyä maksulliset toiminnot yksinkertaisesti lakkaavat toimimasta, ellei niiden käyttöä haluta jatkaa palvelua ostamalla.
Maksullisten Verkkopalvelujen käyttäminen edellyttää, että Käyttäjä varaa käyttöoikeutta maksamalla ennakkoon. Ennakkomaksuja voi suorittaa suoraan Verkkopalvelusta luottokorttia tai viitepankkisiirtoa käyttäen. Maksullisten verkkopalvelujen käytöstä veloitetaan vähentämällä ennakkomaksujen saldoa kalenterikuukausittain mitatun käytön perusteella. Jokaisella ennakkomaksukerralla peritään Henkilöstövuokrausratkaisun kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukainen toimitusmaksu. Luottokortilla maksettaessa ennakkomaksut ovat käytettävissä heti maksutapahtuman jälkeen. Viitepankkisiirron käsittelyyn menee muutama työpäivä. Kaikkiin hintoihin lisätään kulloinkin voimassaoleva arvonlisävero.
Henkilöstövuokrausratkaisu veloittaa vain toteutuneen käytön mukaan, ei esim. silloin kun aktivoitua ominaisuutta ei lainkaan käytetä. Verkkopalvelu pitää lokia ominaisuuksien käytöstä ja käyttöhistoria on Käyttäjän pääkäyttäjän valtuuksilla tarkasteltavissa Verkkopalvelun maksullisten ominaisuuksien hallintaosiosta (mm. Henkilöstövuokrausratkaisun asetukset -välilehti).
Viitepankkisiirtojen lisäksi Verkkopalvelun palvelumaksuja on mahdollisuus suorittaa Verkkomaksutoiminnoilla.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Verkkopalvelun maksulliset osat ovat kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:n 1. kohdan tarkoittamia palveluja, joiden suorittaminen aloitetaan kuluttajan suostumuksella sähköisesti ennen peruuttamisajan päättymistä, ja näin ollen Verkkopalvelun maksullisilla osilla ei ole kuluttajansuojalain 6 luvun 15 §:n mukaista peruuttamisoikeutta.
Mikäli Käyttäjä haluaa lunastaa käyttämättömiä ennakkomaksuja, veloitetaan käyttämättömien ennakkomaksujen palauttamisesta toimitusmaksuna 25 € / kerta + 15 % palautuksen kohteena olevasta summasta. Toimitusmaksuja tai jo käytetyistä palveluista perittyjä maksuja ei palauteta. Käyttämättömien ennakkomaksujen pääomalle ei myöskään makseta korkoa.
Henkilöstövuokrausratkaisu voi muuttaa Verkkopalveluihin sisältyvän yksittäisen palvelun hintaa ja hinnoitteluperusteita sekä muuttaa maksuttoman palvelun maksulliseksi tai päinvastoin. Henkilöstövuokrausratkaisu pidättää itsellään oikeuden hinnanmuutoksiin. Voimassa olevat hinnat ja hinnoitteluperusteet ovat kulloinkin nähtävissä kunkin yksittäisen Verkkopalvelun sivustolla. Verkkopalvelun hinnat korottuvat vuosittain elinkustannusindeksi lisättynä kahdella prosenttiyksiköllä (+2%) mukaisesti (hinta ei kuitenkaan alene eli hinnanmuutos aina vähintään 0%). Hinnat tarkistetaan kalenterivuosittain tammikuun alusta. Elinkustannusindeksistä poikkeavista hinnankorotuksista ilmoitetaan 3 kk etukäteen.
Henkilöstövuokrausratkaisu koulutus-, neuvonta- ja tukipalvelut sekä muut Verkkopalvelujen ulkopuoliset palvelut kuten Käyttäjän vaatimien muutosten toteuttaminen Verkkopalveluun ovat maksullisia ja niistä peritään erillinen tapauskohtaisella sopimuksella määritettävä maksu.
Verkkopalvelujen sisältö ja ulkoasu ovat suojattuja tekijänoikeuslain sekä kansainvälisten sopimusten mukaisesti. Verkkopalveluissa esiintyvät liiketunnukset, tavaramerkit, logot, tuote- ja palvelumerkit sekä sloganit ovat suojattuja tavaramerkkilain, muiden immateriaalioikeuksien ja sopimattomasta menettelystä elinkeinoelämässä annetun lain ja kansainvälisten sopimusten mukaisesti.
Kaiken Verkkopalvelujen sisältämän aineiston omistusoikeus sekä kaikki tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet ovat joko Henkilöstövuokrausratkaisulla tai muilla palveluntarjoajilla taikka mahdollisilla kolmansilla tahoilla. Käyttäjä ei saa mitään Verkkopalveluihin liittyviä oikeuksia, paitsi oikeuden käyttää Verkkopalveluita näiden Käyttöehtojen sekä mahdollisten palvelukohtaisten ehtojen ja muiden mahdollisten sopimusehtojen mukaisesti.
Lukuun ottamatta Käyttäjän omia Verkkopalveluun toimittamia aineistoja, Käyttäjä ei saa valmistaa tai valmistuttaa mistään Verkkopalveluihin sisältyvästä aineistosta kappaleita (kopioita) eikä saattaa aineistoa tai sen osaa yleisön saataviin levittämällä, välittämällä, esittämällä tai näyttämällä sitä julkisesti, ellei Henkilöstövuokrausratkaisu ole ennalta antanut siihen kirjallista suostumusta tai sovellettavan lain pakottavista säännöksistä muuta johdu. Käyttäjällä ei ole oikeutta muodostaa Verkkopalveluista ja aineistosta tai niiden osista uutta teosta, johdannaisteosta tai uutta palvelua. Lainattaessa Verkkopalvelujen sisältämää aineistoa pakottavan lainsäädännön niin salliessa, on Käyttäjä velvollinen mainitsemaan lähteen hyvän tavan edellyttämällä tavalla.
Tietyissä Verkkopalveluissa tai niiden osissa Käyttäjälle annetaan mahdollisuus aineiston julkaisemiseen tai levittämiseen Verkkopalvelujen avulla (esimerkiksi keskustelupalstat). Mikään yksittäisen Käyttäjän Verkkopalveluihin tallentama tai verkkopalvelujen avulla levittämä aineisto ei edusta Henkilöstövuokrausratkaisun mielipidettä tai osoita Henkilöstövuokrausratkaisun olevan kyseisen Käyttäjän kanssa samaa mieltä taikka kehottavan aineiston mukaiseen toimintaan. Käyttäjä myöntää Henkilöstövuokrausratkaisulle tässä kohdassa tarkoitettuun, mukaan lukien keskustelupalstoilla julkaistuun aineistoon rajoittamattoman, maailmanlaajuisen, peruuttamattoman ja maksuttoman käyttöoikeuden. Käyttöoikeus sisältää oikeuden muuttaa teoksia ja luovuttaa oikeus edelleen. Selvyyden vuoksi todetaan, että tässä mainittu käyttöoikeus ei koske Käyttäjän liiketoimintaa koskevaa tietoa, kuten työaikakirjauksia tai muita käyttäjän oman käyttäjätilin käyttöön rajattuja tietoja.
Käyttäjä antaa Henkilöstövuokrausratkaisulle oikeuden tarkistaa Verkkopalveluihin julkaistavaksi lähetetty aineisto ja julkaista se kokonaan tai osittain, sellaisenaan tai Henkilöstövuokrausratkaisun parhaaksi katsomalla tavalla muutettuna. Henkilöstövuokrausratkaisulla ei kuitenkaan ole velvollisuutta julkaista tällaista aineistoa ja Henkilöstövuokrausratkaisulla on oikeus Käyttäjää kuulematta poistaa jo julkaistu aineisto.
Henkilöstövuokrausratkaisu käyttää standardeja menetelmiä pyrkiessään suojaamaan Käyttäjää yksilöivän tiedon. Henkilöstövuokrausratkaisu suhtautuu tietoon vakavasti pyrkien estämään sen katoamista tai luvatonta käyttöä. Käytämme erilaisia menetelmiä suojataksemme tietoa. On kuitenkin muistettava, että "täydellistä tietoturvaa" ei internetissä ole.
Henkilöstövuokrausratkaisu käyttää varmennettuja EU:n alueelle sijoitettuja palvelintiloja. Pääsy palvelintilaan on rajattu vain riittävän tietoturvaluokituksen omaaville ylläpitäjille. Henkilöstövuokrausratkaisu varaa oikeuden vaihtaa palveluntarjoajaa ilman eri ilmoitusta ja Käyttäjiä kuulematta, mikäli siihen on Henkilöstövuokrausratkaisun mukaan perusteltu syy.
Henkilöstövuokrausratkaisu ottaa palvelinlaitteistolta varmuuskopion vähintään joka toinen arkipäivä. Käyttäjällä on oikeus pyytää varmuuskopio itselleen erillistä maksua vastaan. Tällöin Henkilöstövuokrausratkaisulla on oikeus veloittaa asiakkaalta varmuuskopion valmisteluun ja lähettämiseen kuluvasta ajalta sekä tarvikkeista kulloinkin voimassa olevan hinnastonsa mukaisesti.
Verkkopalvelut ja verkkoympäristö eivät ole täysin tietoturvallisia. Käyttäjä vastaa omien tietojärjestelmiensä tietoturvan asianmukaisesta hoitamisesta. Käyttäjä vastaa myös Verkkopalvelujen käyttämiseen tarvittavien laitteiden, yhteyksien ja ohjelmistojen hankkimisesta ja toimintakunnosta ja siitä, etteivät ne aiheuta haittaa, häiriötä tai vahinkoa Henkilöstövuokrausratkaisulle tai kolmansille osapuolille.
Selaimen HTTPS-yhteys on suojattu pankkienkin suosimalla SSL-salauksella ja katastrofien varalta Henkilöstövuokrausratkaisuun tallennetun tiedon varmuuskopiot on hajautettu maantieteellisesti.
Lyhyesti
Henkilöstövuokrausratkaisu -verkkopalvelun käyttäjärekisteri, jota ylläpitää Henkilöstövuokrausratkaisu.
Henkilöstövuokrausratkaisu (y-tunnus 1739527-2)
Mannerheimintie 12 B, 5. krs.
00100 Helsinki 10
Puh. +358-(0)9-6898 8222
Käyttäjän henkilötietojen suoja on Henkilöstövuokrausratkaisulle tärkeä asia. Osana verkkopalvelun toimintaa Henkilöstövuokrausratkaisu joutuu keräämään Käyttäjiä koskevia, välttämättömiä tietoja. Tämä rekisteriseloste määrittelee kerättävän tiedon ja mitä kerättävälle informaatiolle tapahtuu. Joskin tämä seloste on pitkä, olemme valmistelleet yksityiskohtaiset säännöt jotta Käyttäjä voisi tietää mahdollisimman tarkkaan miten me Käyttäjiä koskevia tietoja käytetään. Tässä esitetty rekisteriseloste pätee vain Henkilöstövuokrausratkaisun Verkkopalveluissa.
Lähettäessään meille tietoja Käyttäjä sallii meidän käsitellä ja kerätä Käyttäjää koskevia tietoja.
Kerättävä informaatio liittyy välittömästi yrityksemme toimintaan Verkkopalvelujen tuotannossa.
Henkilöstövuokrausratkaisu rekisteröi lisäksi automaattisesti tietoa, joka kertoo Käyttäjän käyttäytymisestä verkkosivuilla. Tällaista tietoa on mm. edellinen ja seuraava URL-osoite, käytetty internet-selain sekä käyttetty IP osoite. Näitä tietoja käytetään verkkosivujen toimivuuden parantamiseksi sekä tasoittaaksemme kuormaa Verkkopalvelun eri osien välillä.
Mikäli Käyttäjä lähettää Henkilöstövuokrausratkaisulle sähköpostia tai kirjeitä, tai mikäli toiset käyttäjät tai kolmannet osapuolet lähettävät Henkilöstövuokrausratkaisulle Käyttäjää koskevia tietoja, saatamme kerätä nämä tiedot talteen henkilötietojesi perusteella.
Periaatteenamme on, että emme ilman Käyttäjän lupaa osta, myy, vaihda, vuokraa tai muutenkaan luovuta mitään yksilöiviä henkilötietoja millekään kolmannelle osapuolelle.
Rekisteröityessään palveluun Käyttäjästä tulee Henkilöstövuokrausratkaisun asiakas ja hänen tietonsa rekisteröidään Verkkopalvelun asiakasrekisteriin. Mikäli käyttäjä on jäsenenä useammassa Henkilöstövuokrausratkaisun eri asiakastilissä, käyttäjän nimi (etunimi, sukunimi) sekä osoite (katuosoite, postinumero, kaupunki, maa) ovat jaettuja tietoja eri asiakastilien välillä. Henkilöstövuokrausratkaisu säilyttää Käyttäjän tiedot luottamuksellisesti eikä luovuta niitä kolmansille osapuolille. Verkkopalvelun asiakasrekisterin tietoja voidaan käyttää Verkkopalvelun käyttöön liittyvään tukeen ja neuvontaan, asiakassuhteen hoitamiseen, laskutukseen, Verkkopalvelun käytön tutkimiseen ja Verkkopalvelun edelleen kehittämiseen. Henkilöstövuokrausratkaisu sitoutuu olemaan käyttämättä Käyttäjien toiminimiä referensseinä verkkosivuillaan ilman Käyttäjän nimenomaista lupaa.
Käyttäjiksi rekisteröityneen yrityksen tietoja voidaan käyttää Henkilöstövuokrausratkaisun suoramarkkinointiin sekä Henkilöstövuokrausratkaisun mielipide- ja markkinatutkimuksiin. Käyttäjälle voidaan lähettää sähköpostia ja tekstiviestejä liittyen Verkkopalvelun käyttöön, sen kehittämiseen ja uusiin mahdollisuuksiin sekä liittyen Henkilöstövuokrausratkaisun ja sen kanssa samaan konserniin kuuluvien yhtiöiden muihin ohjelmistotuotteisiin ja palveluihin.
Voimassa olevien lakien johdosta emme voi taata, että Käyttäjän tietoja ei luovuteta edelleen edellä mainituista periaatteista poiketen. Esimerkkinä, mutta esimerkkitapauksiin rajoittumatta, jokin viranomaistaho voi vaatia meitä luovuttamaan käyttäjätietoja tämän rekisteriselosteen vastaisesti tai jokin kolmas osapuoli voi laittomin keinoin päästä käsiksi internetissä välitettävään tietoon. Täten, vaikkakin käytämme alan tyypillisiä tietoturvakäytäntöjä Käyttäjän tietojen suojaamiseksi, emme me voi taata, eikä Käyttäjän tulisi olettaa, että Käyttäjää koskeva yksilöivä informaatio tai muu kommunikaatio pysyisi aina salassa.
Rekisteröitynyt Käyttäjä voi koska tahansa tarkistaa asiakastietonsa Verkkopalvelussa ja tehdä niihin muutoksia. Käyttäjä voi poistattaa kaikki tietonsa Verkkopalvelun tietokannasta ilmoittamalla asiasta Henkilöstövuokrausratkaisun asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@henkilostovuokrausratkaisu.fi).
Henkilöstövuokrausratkaisu tekee tarvittaessa yhteistyötä juridisen toimeenpanovallan kanssa. Voimme (ja Käyttäjä myöntää meille vapauden) luovuttaa Käyttäjää koskevia tietoja lakia toimeenpaneville elimille kuten me tarpeelliseksi näemme, Käyttäjältä enempää lupaa kysymättä, mikäli tutkimukset sitä edellyttävät tai se olisi muuten suotavaa ja tutkimukset asettavat Käyttäjän tai meidän osallisuutemme välilliseen tai välittömään lailliseen vastuuseen.
Tämä rekisteriseloste koskee vain meidän keräämiämme, Käyttäjää koskevia tietoja. Tämä rekisteriseloste ei ota kantaa siihen mitä seuraa Käyttäjän luovuttaessa itseään koskevia tietoja kolmansille tai kolmansien palveluihin. Suosittelemme, että Käyttäjä selvittää tarpeelliseksi näkemänsä asiat ennen yksilöivän tiedon luovuttamista kolmansille.
Jos Käyttäjä ei kirjaudu eikä millään Käyttäjän asiakastilin alaisuudessa olevalla käyttäjätunnuksella kirjauduta verkkopalveluun Käyttäjän asiakastilin puitteissa viiteentoista (15) kuukauteen, Henkilöstövuokrausratkaisulla on oikeus poistaa Käyttäjän kaikki tiedot Verkkopalvelun tietokannasta ilman etukäteisilmoitusta. Mahdollisuuksien mukaan poistosta ilmoitetaan 4 viikkoa etukäteen.
VERKKOPALVELUT JA NIIDEN SISÄLTÄMÄT YKSITTÄISET PALVELUT JA TUOTTEET TARJOTAAN "SELLAISENA KUIN NE OVAT" JA HENKILÖSTÖVUOKRAUSRATKAISU KIISTÄÄ KAIKKI NIMENOMAISET, HILJAISET TAI OLETETUT TAKUUT. VERKKOPALVELUN HYÖDYNTÄMINEN TAPAHTUU YKSINOMAAN KÄYTTÄJÄN OMALLA VASTUULLA.
KÄYTTÄJÄ VASTAA YKSIN TIETOJÄRJESTELMÄÄNSÄ KOSKEVASTA VAHINGOSTA TAI TIETOJEN MENETYKSESTÄ, JOKA AIHEUTUU SISÄLLÖN (MUKAAN LUKIEN VIRUKSET) LATAAMISESTA VERKKOPALVELUSTA. MIKÄÄN NEUVO TAI INFORMAATIO, KIRJALLISENA TAI SUULLISENA, JONKA KÄYTTÄJÄ SAA HENKILÖSTÖVUOKRAUSRATKAISULTA TAI VERKKOPALVELUN KAUTTA EI MUODOSTA MITÄÄN OIKEUDELLISESTI SITOVAA NEUVOA TAI TAKUUTA, ELLEI SITÄ ERITYISESTI OLE ILMAISTU NÄISSÄ EHDOISSA.
HENKILÖSTÖVUOKRAUSRATKAISU EI TAKAA, ETTÄ (i) VERKKOPALVELU TAI VERKKOPALVELUN KAUTTA SAATAVA AINEISTO JA TUOTTEET VASTAAVAT KÄYTTÄJÄN ODOTUKSIA, (ii) VERKKOPALVELU ON SAATAVANA KESKEYTYKSETTÄ TAI OIKEA-AIKAISESTI, VARMASTI TAI VIRHEETTÖMÄSTI, TAI (iii) INFORMAATION OIKEELLISUUS JA LAATU, JOTKA KÄYTTÄJÄ ON SAANUT VERKKOPALVELUN KAUTTA, ON VIRHEETONTÄ TAI MUUTEN VASTAA KÄYTTÄJÄN ODOTUKSIA.
MAHDOLLISTEN ONGELMATILANTEIDEN TAI KYSYMYSTEN OSALTA KÄYTTÄJÄ VOI OLLA YHTEYKSISSÄ HENKILÖSTÖVUOKRAUSRATKAISUN ASIAKASPALVELUUN. MIKÄLI KÄYTTÄJÄN ASIA KOSKEE KOLMANNEN OSAPUOLEN TUOTTEITA TAI PALVELUITA, PYYDÄMME KÄYTTÄJÄÄ OLEMAAN ENSISIJAISESTI YHTEYKSISSÄ KYSEISEN KOLMANNEN TAHON ASIAKASPALVELUUN.
MIKÄÄN TÄSSÄ SOPIMUKSESSA EI RAJOITA KULUTTAJIEN LAKISÄÄTEISIÄ OIKEUKSIA.
HENKILÖSTÖVUOKRAUSRATKAISU (MUKAAN LUKIEN SEN PALVELUNTARJOAJAT) EI VASTAA MISTÄÄN VÄLILLISESTÄ TAI VÄLITTÖMÄSTÄ VAHINGOSTA, MUKAAN LUKIEN VIIVÄSTYS, KÄYTTÄMÄTTÄ JÄÄNEESTÄ VERKKOPALVELUN KÄYTTÖMAHDOLLISUUDESTA AIHEUTUNUT VAHINKO, TULOJEN, LIIKEARVON, KÄYTTÖOIKEUDEN TAI TIEDON MENETYS TAIKKA MUU TALOUDELLINEN MENETYS, JOKA JOHTUU (i) VERKKOPALVELUN TAI TUOTTEEN KÄYTÖSTÄ TAI SIITÄ, ETTEI SITÄ OLE VOITU KÄYTTÄÄ; (ii) KORVAAVAN TUOTTEEN TAI VERKKOPALVELUN HANKKIMISESTA AIHEUTUNEESTA KULUSTA, (iii) VERKKOPALVELUN KAUTTA SAADUSTA TIEDOSTA TAI INFORMAATIOSTA, TAI VIESTISTÄ JOKA ON VASTAANOTETTU VERKKOPALVELUN KAUTTA; (iv) OIKEUDETTOMASTA PÄÄSYSTÄ TIEDONSIIRTOIHIN TAI NIIDEN LUVATTOMASTA MUUTTAMISESTA; TAI (v) MUISTA VERKKOPALVELUUN LIITTYVISTÄ OLOSUHTEISTA.
Henkilöstövuokrausratkaisu saattaa, mutta sillä ei ole mitään velvollisuutta valvoa tai moderoida etukäteen Verkkopalveluihinsa liittyvillä keskustelu- tai muilla vastaavilla palstoilla esitettyjä näkemyksiä tai mielipiteitä, eikä Henkilöstövuokrausratkaisu ole niistä vastuussa. Verkkopalveluissa annettavia yleisluontoisia tietoja, ohjeita tai neuvoja ei muutenkaan ole tarkoitettu juridisiksi, kaupallisiksi, lääketieteellisiksi tai muunkaltaisiksi Henkilöstövuokrausratkaisua tai muuta palveluntarjoajaa sitoviksi tiedoiksi, ohjeiksi tai neuvoksi, eikä niihin siten voi vedota. Niiden perusteella ei myöskään voi esittää Henkilöstövuokrausratkaisua tai muuta palveluntarjoajaa kohtaan vaatimuksia.
Koska Henkilöstövuokrausratkaisu ei voi valvoa kolmannen osapuolen verkkosivustoja ja palveluita, Henkilöstövuokrausratkaisu ei vastaa tällaisiin sivustoihin ja palveluihin pääsystä, eikä niiden sisällöstä, mainonnasta, tuotteista tai muusta materiaalista, jotka ovat saatavana tällaisten verkkosivustojen ja palvelujen kautta. Henkilöstövuokrausratkaisu ei myöskään ole vastuussa tai vahingonkorvausvelvollinen, suoraan taikka välillisesti, vahingosta tai menetyksestä, joka on aiheutunut kolmannen osapuolen verkkosivustoilla ja palveluissa tai niiden kautta saatavana olevan sisällön, tavaran tai palvelun hyödyntämisestä tai niillä esiintyvään tietoon luottamisesta. Henkilöstövuokrausratkaisu kehottaa käyttäjää perehtymään ja noudattamaan kolmannen osapuolen verkkosivustojen ja verkkopalvelujen käyttö- ja muita ehtoja.
Käyttäjä on velvollinen korvaamaan Henkilöstövuokrausratkaisulle näiden Käyttöehtojen, mahdollisten Verkkopalvelukohtaisten ehtojen tai lain vastaisen käytön aiheuttamat vahingot.
Ylivoimainen este (force majeure) vapauttaa Henkilöstövuokrausratkaisun Verkkopalveluihin ja yksittäisiin palveluihin liittyvistä velvoitteista, mikäli se estää Verkkopalveluun tai sen osaan liittyvän suorituksen tai kohtuuttomasti haittaa sitä. Ylivoimaisena esteenä pidetään tulipaloa, maanjäristystä, tulvaa, räjähdystä, lakkoa tai muuta työnseisausta, viranomaisen määräystä, energian toimituksessa esiintyviä häiriötä, raaka-aine- tai tarvikepulaa, sotaa, ulkopuolisen aiheuttamaa tai ulkopuolisesta johtuvaa kaapeli- tai muuta tietoliikennehäiriötä tai muuta sen kaltaista syytä, joka ei ole ollut tiedossa ja johon ei ole kohtuudella voitu varautua ennalta.
Henkilöstövuokrausratkaisu ilmoittaa ylivoimaisesta esteestä Verkkopalvelun sivuilla heti sen jälkeen, kun Henkilöstövuokrausratkaisu on saanut esteen tietoonsa ja ilmoittaminen on mahdollista.
Näihin Käyttöehtoihin ja näiden ehtojen tarkoittamiin Verkkopalveluihin, palvelukohtaisiin ehtoihin sekä palvelusta mahdollisesti tehtyyn sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Näihin Käyttöehtoihin perustuvat tai näiden ehtojen tarkoittamiin Verkkopalveluihin, palvelukohtaisiin ehtoihin sekä Verkkopalvelusta mahdollisesti tehtyyn erilliseen sopimukseen liittyvät erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti osapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli tässä ei onnistuta, ratkaistaan riidat Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on kuitenkin oikeus nostaa kanne Henkilöstövuokrausratkaisua vastaan oman kotipaikkansa yleisessä alioikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on myös oikeus pyytää riitaan kuluttajariitalautakunnan ratkaisusuositusta.
Nämä Käyttöehdot astuvat 26.2.2013 lähtien voimaan toistaiseksi. Näitä Käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin Henkilöstövuokrausratkaisun Verkkopalveluihin, ellei osapuolten välillä kirjallisesti toisin sovita. Henkilöstövuokrausratkaisu voi milloin tahansa ilman eri ilmoitusta muuttaa näitä Käyttöehtoja.
Henkilöstövuokrausratkaisulla on myös oikeus milloin tahansa rajoittaa Verkkopalveluihin pääsyä sekä oikeus lopettaa Verkkopalvelut ja/tai sen avulla tarjottavien yksittäisten palvelujen tai näiden osien tuottaminen.
Henkilöstövuokrausratkaisulla on oikeus ilman Käyttäjän suostumusta siirtää Verkkopalvelua koskevat oikeutensa ja velvollisuutensa kokonaan tai osittain kolmannelle, jolle Verkkopalveluja koskeva liiketoiminta siirtyy. Henkilöstövuokrausratkaisu ilmoittaa Käyttäjälle siirrosta etukäteen. Henkilöstövuokrausratkaisulla on lisäksi oikeus siirtää Verkkopalveluihin perustuvat saatavansa kolmannelle. Saatavien siirtoa koskevan ilmoituksen jälkeen maksut voidaan pätevästi suorittaa ainoastaan siirronsaajalle.
Sulje ikkuna © 2008, 2009, 2010 HENKILÖSTÖVUOKRAUSRATKAISU